제주도오피 개인정보처리방침

개인정보처리방침
본 개인정보처리방침은 제주도오피 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 보호 절차와 처리 기준을 명확하게 안내하기 위해 마련되었습니다. 모든 정보는 관련 법령을 준수하여 안전하게 처리되며, 이용자가 안심하고 서비스를 사용할 수 있도록 지속적으로 관리됩니다.

개인정보의 처리 목적
수집된 개인정보는 서비스 문의 응대, 이용 기록 확인, 문제 발생 시 신속한 안내 등을 위해 사용됩니다. 이용자의 신원을 확인하고 요청 사항을 정확하게 처리하는 데 필요한 최소한의 정보만을 활용합니다. 본 목적 외의 용도로는 절대 사용하지 않습니다.

처리하는 개인정보 항목
문의 과정에서 이름, 연락처, 접속 환경 등 기본 정보가 수집될 수 있습니다. 시스템 보호를 위해 접속 로그, 기기 정보 등 기술적 기록이 자동 저장될 수 있습니다. 필요한 경우에 한해 이용자가 제공한 추가 정보가 함께 처리됩니다.

개인정보의 처리 및 보유기간
수집된 개인정보는 문의 처리 완료 후 일정 기간 보관되며, 목적 달성 시 즉시 파기합니다. 법령에서 보관이 요구되는 항목은 해당 기간 동안 별도 보관 후 안전하게 삭제합니다. 불필요한 정보는 장기 저장하지 않습니다.

개인정보의 제3자 제공
수집된 정보는 이용자의 동의 없이 외부로 제공되지 않습니다. 법률에 근거한 요청이 있는 경우에 한해 제한적으로 제공될 수 있습니다. 제공 시 관련 법령의 절차를 엄격히 준수합니다.

개인정보 처리의 위탁
서비스 운영 과정에서 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호가 가능한 업체를 선정하며, 위탁 범위와 관리 책임을 명확히 규정합니다. 위탁 업체는 개인정보를 목적 외로 사용하지 않습니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 확인 절차 후 신속히 처리되며 처리 결과는 이용자에게 안내됩니다. 개인정보와 관련된 권리는 언제든지 행사 가능합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구가 불가능한 방식으로 삭제하며, 문서 자료는 분쇄 또는 소각 방식으로 처리합니다. 파기 과정은 내부 절차에 따라 안전하게 진행됩니다.

개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보는 암호화, 접근 통제, 보안 프로그램 적용 등 다양한 기술적 조치를 통해 보호됩니다. 내부 직원에 대한 보안 교육을 지속적으로 실시하며 정보 접근 권한을 최소화합니다. 외부 침해에 대비해 보안 점검도 정기적으로 수행합니다.

개인정보 보호책임자
개인정보 관리 책임자는 개인정보 보호 정책 수립과 운영 전반을 담당합니다.
책임자: 김현수
주소: 제주특별자치도 제주시 다랑곶길 52
전화: 064-751-9032
이메일: secure-jeju@제주도오피.org

고지의 의무
본 방침이 변경될 경우 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 공지사항을 통해 안내합니다. 변경사항은 적용일과 함께 명확히 표시됩니다. 이용자는 최신 내용을 수시로 확인할 수 있습니다.

시행일 및 적용일자
본 개인정보처리방침은 공지 후 즉시 적용됩니다.
시행일: 2025년 11월 21일